📄 2. Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web labotiguetadelpa.com serán tratados bajo la responsabilidad de:

  • Razón social: La Botigueta del Pa S.L.
  • CIF: B75846360
  • Domicilio social: C/ Doctor Marañón, 12, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
  • Teléfono: +34 937 611 274
  • Correo electrónico: labotiguetadelpa@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través del formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
  • Prestar servicios relacionados con la actividad de panadería, pastelería y catering.
  • Realizar comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  • Gestionar la relación con clientes y usuarios de la web.
  • Cumplir con obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, mercantil y de protección de datos.

3. Base jurídica del tratamiento
Las bases que legitiman el tratamiento son:

  • El consentimiento expreso otorgado por el usuario al enviar sus datos.
  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (presupuestos, encargos).
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o de servicios, o mientras el usuario no solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa vigente para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. En concreto, podrán tener acceso a los datos:

  • El proveedor de hosting (IONOS), para el alojamiento de la web.
  • Herramientas de analítica y marketing (Google Analytics, Meta/Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business).
  • Entidades financieras para la gestión de cobros, en caso de que exista relación contractual.

6. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer sus derechos en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a labotiguetadelpa@gmail.com, acompañando copia de su documento de identidad.

Derechos reconocidos:

  • Acceso: saber qué datos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
  • Limitación del tratamiento: restringir el uso de los datos en determinados supuestos.
  • Oposición: rechazar el tratamiento en casos permitidos legalmente.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable.

El usuario tiene asimismo derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad de los datos
La Botigueta del Pa S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

9. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá dar su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de panadería, pastelería y catering de La Botigueta del Pa S.L. En cualquier momento podrá revocar dicho consentimiento mediante el envío de un correo a labotiguetadelpa@gmail.com con el asunto “Baja”.